品牌方
多开一个渠道,不必多一个人盯着它。
您在多个渠道、仓库与第三方物流之间销售,而它们之间的工作都落在您的团队身上:停下来的订单、别处有货却显示为零的渠道、没有跟踪号回传的发货。mPorts OMS 给您的运营人员一幅横跨这些系统的全貌、每个问题的原因和下一步——而不必为每个渠道多加一个人。
问题的真实形态
新增一个渠道看起来是收入决策,实际运作起来却是运营决策。上架是容易的部分,随之而来的各种义务不是。
最典型的迹象,是某个人的工作在不知不觉中变成了每天早上核对两个系统。
mPorts 在其中的位置
看清什么需要处理
所有渠道的订单在一个队列里,卡住、延迟与失败的排在前面,每一笔停在哪个阶段有名有姓。
不再超卖
横跨仓库与第三方物流的一幅可售全貌,每个渠道能卖多少按渠道设定。
知道每个渠道赚了多少
单 SKU 成本、在库天数、订单损益与运费费率分析,就在运营之中。
客户常问的问题
我们现有的渠道工具还能继续用吗?
在已有对应集成的情况下可以——mPorts 是连接系统,而不要求替换它们。具体哪些工具已接入,值得先确认而不是假定。
我们下一个该开哪个渠道?
这通常是利润问题而不是覆盖面问题,而当分渠道成本变得可见之后,这个问题会好回答得多。