mPorts OMS 的一部分
不只是看数字。要知道什么需要关注。
mPorts OMS 的经营分析把仓库实际收了多少钱、库存压了多久、每笔订单赚了多少，放到产生它们的商品、仓库和订单旁边。同一套系统还会把快断货的库存、不动了的订单、对不上费率表的收费主动带到您面前——团队从原因开始，问助手发生了什么，在同一个地方处理。
这些问题，应该由生意自己来回答
每一个问题今天都是 mPorts OMS 里的一个界面，数据来自仓库自己的账单与库存记录，或来自您的订单。
仓储费为什么涨了？
费用分析按费用类型、按仓库、按月显示过去 180 天仓储服务商的收费，数据来自服务商自己的记录——一次上涨可以追到背后的那项费用和那个仓库。
哪些商品压得最久？
按 SKU 和仓库看库龄，从最新入库到在架超过九十天，以及在架最久的一批货。
履约费花得最多的是哪里？
按仓库、按月看履约支出，以及每单履约成本，与仓储费和总成本并列。
这笔订单到底赚了多少钱？
收入减去平台佣金、商品成本与运费，按每笔订单。未知的部分显示为未知，绝不是零。
每个 SKU 压着和发出去要花多少？
分摊到每个 SKU 的仓储与履约费用——是分摊，因为仓库按仓库和按订单收费，界面上会明确标注。
仓库有没有收了费率表之外的费用？
每一种计费类型都对照您约定的费率表核对，多收、漏收和不明收费逐条列出供复核。
可以运行、保存和导出的报表
报表界面：每个报表说明它覆盖什么、上次运行时间和运行按钮。保存的报表可随时再跑；每次运行都留有记录，结果可导出为 CSV 或 Excel。
从一个数字到下一步，是一件事
看到成本只是开始。关键是让运营自己告诉团队什么变了、解释原因，并让团队不用离开就能处理。
- 01
看到
按费用类型、仓库和月份看仓储费。按 SKU 和仓库看库龄。每笔订单的损益。分摊到每个 SKU 的成本。可保存、再跑、导出的报表。
- 02
问到
问助手仓库按费用类型和仓库收了什么费，查一个商品或一个库存余量，或列出哪些报表已经跑完。库龄和单 SKU 成本，今天是您打开的界面。
- 03
盯住
当某个仓库的库存跌破下限、订单停滞超过您设定的阈值、某个异常放置过久时，系统会提醒团队。费率表之外的收费会被列出供复核。本月成本紧挨着上月。
- 04
处理
每一条信号都直接打开背后的队列或记录。团队在那里决定——更换订单的发货仓、重新询价运费、重新提交到仓库——mPorts 执行经确认的那一步，并记录下来。
一项上涨的成本，从头到尾
某个仓库的仓储费在上涨，没人说得清是哪些商品造成的。
-
看到
费用分析显示该仓库的仓储费连续两个月上涨，数据来自服务商自己的账单明细。
-
排查
该仓库的库龄：最老一档的件数，按 SKU 列出，附每批货的入库日期。
-
解释
单 SKU 成本把分摊后的仓储费放到这些 SKU 旁边，团队能看出费用究竟跟着哪些商品走。
-
决定
团队决定如何处理这些滞销库存——数字提供依据，决定由人来做。
-
记录
下个月的费用分析显示仓储费这一行是否降了下来。
-
仓库费用
服务商在过去 180 天的收费，按费用类型、仓库和月份。
-
库龄
库存在架多久，按 SKU 和仓库分档，附在架最久的一批货。
-
订单损益
每笔订单的收入减去佣金、商品成本与运费；未知显示为未知。
-
单 SKU 成本（分摊）
从仓库账单分摊到每个 SKU 的仓储与履约费用，标注为分摊。
-
账单核对
每一种计费类型对照您的费率表核对；多收、漏收和不明收费逐条列出。
-
报表与看板
运行、保存、再跑和导出报表；按商品、零售商与地区看订单与收入。
实收、分摊还是未知——界面会告诉您
仓库按仓库收仓储费、按订单收履约费，不是按 SKU。当 mPorts 显示某个 SKU 的成本时，它已经把账单分摊了——仓储按在库件数、履约按每单件数——界面上会标注“分摊”。当一笔订单利润中的某部分不确定时，显示为未知而不是零，估算的佣金会标注为估算。服务商实际收的费用，显示为实际收费。
客户常问的问题
成本数字从哪里来？
来自仓储服务商自己的账单记录（通过 mPorts 的系统连接接入），以及您的订单和发货。单 SKU 成本是对这些账单的分摊，并如此标注。
怎么看利润？
订单损益显示每笔订单的收入减去佣金、商品成本与运费，可以按渠道和日期筛选。按 SKU 或按渠道汇总的利润，是我们会和您一起评估范围的事；今天上线的是按订单的视图。
这些问题里，哪些是 AI 助手能回答的？
今天助手可以按费用类型和仓库拆解仓库账单、查询商品和库存余量、列出报表运行记录。库龄和单 SKU 成本是您在 mPorts OMS 里打开的界面。
可以导出到我们自己的 BI 工具吗？
报表可导出为 CSV 与 Excel。按计划把数据送进另一个工具，是一个我们会和您一起评估的范围问题。
看看 mPorts 能替您盯住什么。
告诉我们今天哪些成本、哪些库存、哪些订单还有人在手动核对。我们会带您看，运营本身会把什么主动带到您面前。