产品 · 电商运营
mPorts OMS
面向商品上架、订单、库存、履约与发货的电商运营,横跨您销售的各个渠道——经营分析看清这盘生意的成本与收益,AI 可以追查并执行。
- 商品与上架
- 订单
- 库存
- 履约
- 发货
- 问题与异常
- 经营分析
- AI 运营
- EDI
一个平台,两个产品,以及平台自身的能力。这一节下面的内容讲它如何运作;这一节讲它是什么。
mPorts 平台
客户采用的是什么,平台里跑着什么
平台之内运行着两个产品。两者可以拆开使用,多数企业先上其中一个。
产品 · 电商运营
面向商品上架、订单、库存、履约与发货的电商运营,横跨您销售的各个渠道——经营分析看清这盘生意的成本与收益,AI 可以追查并执行。
产品 · B2B 分销
B2B 分销与交易市场运营:在您自己的域名上搭建并运营自有交易市场,您的供应商刊登商品,您的企业买家下单,中间的运营由您掌控。
平台自身的四项能力。它们不是独立的产品,也不单独售卖:今天在 mPorts OMS 中提供。
从上往下读:您已经在用的系统,只接一次;AI 赖以工作的运营记录;会提问、追查、建议并执行被允许工作的 AI;约束它的权限、审批与审计;以及以外部系统自己的记录对“到底改了什么”的确认。
今天,mPorts 记录每一次改动、运行、决定、确认与核实。在下一次决策时从这份记录出发推理,是已明确的方向,凡出现之处都作了标注。
无论问题是人提出的还是系统发现的,走的都是同一条路。前五步今天已经上线;第六步是 mPorts 正在走向的方向。
电商平台、零售商、ERP 与 WMS、第三方物流、承运商、EDI 与表格——只接一次,订单、商品、库存、发货与成本经由这一条连接流转。
一幅运营全貌:每个商品、订单、仓库和规则是什么、彼此如何关联、此刻正在发生什么、什么需要关注。
说出原因、给出下一步建议——由团队,或由读取同一份记录的 AI——并展示推理依据。
改动走与人相同的受管控流程、进入已连接的系统;在您的规则要求之处,先由人确认。
mPorts 以外部系统自己的记录确认改动已落地。每条记录显示已核实、已过期或未知;未知绝不会显示为成功。
今天,每一次运行、决定和改动都被记录下来。用这些积累的经验去影响下一次决策,是 mPorts 正在构建的方向。
区别在于 mPorts 承担了多少运营。多数企业的实际情况介于两者之间;今天先用右边那种、以后再走到左边那种,是一条常见路径,而不是一次系统迁移。
您已经在用的系统只接入 mPorts 一次。mPorts 据此汇成商品、刊登、订单、库存、履约、发货与成本的一幅运营全貌。工作在 mPorts OMS 里运转,或者在您运营自有 B2B 渠道时,在 mPorts Distribution 里运转。AI 运营读取同一份记录、给出建议,并在人确认后通过受管控的流程执行;mPorts 再到外部系统核实结果状态。
从还在靠人核对的地方开始。如果订单已经进来,难在横跨渠道、仓库和成本把它们运营好,从 mPorts OMS 开始;如果瓶颈在于运营供应商与企业买家之间的这个交易市场,从 mPorts Distribution 开始。
并行。mPorts 与您已经在用的系统对接并让它们留在原位;ERP 继续作为财务和账务的记录系统,mPorts 横跨它以及周围的渠道、仓库和承运商,运营电商业务本身。
不是。它们是 mPorts 平台的能力,今天在 mPorts OMS 中提供。每个系统只接入 mPorts 一次,构建在平台之上的一切都共用这条连接;AI 运营及其周围的控制机制,用的也是各产品所依赖的同一份商品、订单、库存与仓库账单。您购买的产品是 mPorts OMS 与 mPorts Distribution。
今天它做的是记录:每一次运行、决定、确认和改动都被保留,连同当时查了什么、改了什么。用这些积累的经验去影响下一次决策,是 mPorts 正在构建的方向;本网站凡提及之处都标注为方向。
用哪些系统、哪些渠道、今天哪些地方还有人在手动核对。我们会带您看 mPorts 会替您运营哪一层——如果不合适,也会直说。