作为mPorts支持新兴电子商务品牌的使命的一部分,我们正在关注那些希望推动行业发展的创始人。在这篇文章中,我们与mPorts的联合创始人兼运营负责人Jerry Vuong进行了交谈。
您创办mPorts的动机是什么?
创始人Derrick Chen和我在电子商务行业已经很长时间了,但当我们刚开始时,这个行业并不成熟;它领先于时代。我们第一次尝试建立电子商务业务时有点草率,没有组织得很好;然后我们都在一家不属于我们的电子商务公司工作。我们从错误中吸取教训,建立了一个更具战略性的团队,拥有我们认为成功所需的部门和技能。
随着COVID-19迫使越来越多的人在线购物,电子商务行业正在蓬勃发展 - 显然,当我们创业时并没有考虑到这一点,但我们已经做好了准备,可以抓住这股浪潮,帮助各种公司进入不断增长的市场。
你会如何描述在mPorts打造的企业文化?
我们正在努力打造更多的创业环境,而不是传统的履约/仓储环境,那里一切都取决于老板的话语。我们的员工是团队的一部分,是公司的一部分。他们有发言权。我们致力于建立同事之间的友谊,让每个人都感觉自己真正是企业的一部分。
就业务本身而言,我们真的在努力构建一个生态系统,让任何拥有优质产品的人都能快速接入并开始销售。
在10年内,您希望mPorts成为什么样的?
比阿里巴巴更大。我们希望我们的生态系统如此强大且易于使用,以至于我们的合作伙伴基本上可以自行接入我们的平台,无需摩擦即可开始销售。在零售商方面,我们正在建立一个模型,合作伙伴可以登录他们的账户,查看可放在他们网站上的新产品。
最终目标是减少手动工作,实现更多自动化和自助服务。如果我们能提供这种平台,我们几乎可以无限扩展。这就是梦想。
您希望客户了解您的产品有哪些信息?
有很多公司提供我们所提供的部分内容 - 零零碎碎的。但没有其他公司提供从制造商一直到客户门口的整个生态系统。如果您希望我们连接所有环节,那就是端到端的;或者您也可以按需选择所需的服务。
最终,我总是告诉客户的是,我们增长的唯一途径就是他们的增长。对我们来说,没有任何公司太小;重要的是增长。如果我们的客户成功了,我们都会获胜。
绝大多数海外制造商无法接触到主要的U.S.零售商。我们可以帮助他们与庞大的零售受众联系起来,打开他们自己无法打开的大门。而且我们可以在一个月内让他们开始运营。
在接下来的5年里,您如何看待您的行业发展?
您可以立即实时看到这一切正在发生。随着COVID-19,越来越多的人开始在线购物。在U.S.,数百万人在2020年进行了他们的首次在线购物。随着一些实体店不幸倒闭以及购买行为的改变,随着人们在网上购物变得更加舒适,我们将看到在线购物和线下购物之间的分配更加均衡。
你最大的灵感来源是什么?
现在只是让这件事开始并获得动力。驱使我的是我在创业领域已经有10年的经验,这是迄今为止最有意义的经历,也是我们带领公司走得最远的一次。我每天都怀着一种动力起床,确保我们的宝贝从爬行到行走,再到奔跑。
在帮助客户方面,我的灵感是提供出色的端到端服务,使每个人更容易开始或扩展电子商务。这是为拥有优质产品的企业家创造销售机会,而无需大量启动成本。这是使电子商务更加民主化,让每个人有机会成长和取得成功,并让最优质的产品脱颖而出。