您经营在线业务吗?如果是的话,库存管理对于任何电子商务业务的繁荣至关重要。它是扩张的关键,必须被视为在这个竞争激烈的领域取得成功的必要条件。
该文章讨论了电子商务库存管理的关键要点以及其包含的内容。
什么是库存管理?
库存管理是指库存的采购、存储和销售。它涉及了了解您的企业有多少库存、要销售多少以及在哪里以及多长时间保留库存。
为什么库存管理对电子商务如此重要?
一个有效的、协调一致的库存管理系统的重要性至关重要。一个良好的库存管理系统可以决定您的企业声誉和与零售商的关系。
客户面临的最大问题之一是超卖。往往情况下,零售商会向供应商发送产品订单(POs),但由于他们的库存管理系统没有及时更新,供应商会超卖产品,无法满足即将到来的POs。这会让供应商和零售商都感到沮丧。
电子商务库存管理使企业能够避免浪费,节省成本和时间。如果您希望您的公司保持领先地位,这是至关重要的。
由于缺乏库存管理知识而导致倒闭的公司数量会让你感到惊讶。
因此,适当的技术和系统可以在使您的业务盈利方面发挥重要作用。
常见库存指标和术语
以下是一些常用的电子商务库存管理术语和指标:
库存携带成本
库存携带成本是与持有库存相关的所有费用的总和,例如租金、仓储、保险和劳动力。它还包括过期和损坏的产品。
此外,您会发现运输成本取决于诸如位置、库存周转率、存储需求、总SKU数量以及内部/外包零售履行等因素。
库存持有成本
库存持有成本是指与未售出库存存储相关的总成本。这包括仓储、劳动力、运输、保险、折旧和机会成本。
库存持有成本的计算公式是存储成本、员工工资、机会成本和折旧成本之和除以总年度库存价值。
正如您所看到的,一旦确定了每项成本的小计,计算起来就相当简单。
库存周转率
您必须测量您的库存周转率。这是因为它将帮助您管理您的供应链和销售渠道。除此之外,这对库存预测也至关重要。
高周转率可能意味着您正在及时销售产品,而低周转率可能意味着某些产品销售不佳。
您可以通过将销售成本除以平均库存来计算您的库存周转率。
库存缩水
库存缩水是指库存水平低于记录水平的事件。库存缩水的常见原因包括员工盗窃、消费者盗窃、管理错误和库存损坏。
要计算库存缩水率,需要从记录的库存中减去实际库存,然后将这个差值除以记录的库存。
库存周转天数
库存周转天数将告诉您企业完成库存水平的速度。准确的库存水平意味着您的客户可以购买他们想要的商品,而无需等待您补货。
要计算存货周转天数,需要将年度平均存货除以销售成本,然后将得出的数字乘以365。存货周转天数越少越好。
库存冲销
库存冲销会从您的会计记录中删除一些库存的成本。当商品因损失、损坏、盗窃或价值下降而无法销售时,就会进行库存冲销。
生产中的库存(WIP)
WIP是一个术语,用来描述仍在生产中的未完成货物的总成本。它经常被销售定制产品的企业使用。总结起始WIP库存和制造成本,然后减去已制造商品的成本,以计算WIP库存。

照片由 Gaelle Marcel 在 Unsplash
再订购点(ROP)
ROP是特定产品库存中应该再订购更多库存之前的最低数量。它确保您在库存耗尽之前下订单。您会发现每种产品都有不同的销售周期,因此需要准确的数据来确定ROP。
要计算产品的ROP,请将提前期需求和安全库存相加。
准时库存
准时库存,或 JIT,用于管理供应链。它旨在通过仅在必要时接收产品来提高效率,降低成本和减少浪费。
JIT通常用于制造业,但也可用于电子商务。因此,您将能够减少存储成本,从而在库存投资上花费更少。然而,如果计划不足,对您的供应链可能会有一定风险。
成品库存
成品库存是指可供购买或履行订单的总库存量。这有助于企业避免缺货、缺货订单和因等待重新进货而取消订单。
库存加权平均
库存加权平均确定了进入您的库存和销售成本的金额。要计算库存加权平均值,请取得可用商品的成本,然后除以库存中总可用单位数。
SKU
SKU是“库存单位”的缩写。它是用于组织或分类库存中产品的ID代码。
变体
电子商务库存管理中的术语变体指的是同一物品的变体。例如,一种产品有几种不同的颜色。
供应链
供应链覆盖了您的业务用于生产、管理和分发产品的系统和流程。
死库存、缓冲库存、最低可行库存
上述术语描述了您库存中不同类型的产品。
死库存指的是库存中的产品,但已经不再销售。
缓冲库存是您手头额外的库存。它有助于您在供需不确定时限制未能满足订单的风险。
最低存货量是您需要手头上的数量,以便在没有任何延迟的情况下满足订单。
交货时间
交货时间指您从供应商订购产品到产品到达之间的时间段。
ABC分析
ABC分析是一种方法,可以帮助您将产品分为以下三个类别:
(A): 高价值但销售频率低的产品。
(B): 产品价值适中,销售频率适中。
(C): 低价值但销售频率高的产品。
先进先出(FIFO)
FIFO 指的是在库存中有更近期的存货时,先出售较旧的存货。这样可以保持产品新鲜,确保产品流畅,并帮助您避免保留旧存货和进行清仓销售。
尽管食品公司采用这种方法是有道理的,但其他领域的企业也应该注意FIFO。例如,时尚每个季节都在变化,你不希望被困在永远不会再流行的喇叭裤堆里。
代发货
那些进行代发货的人没有现货产品库存。因此,产品是直接从第三方(或供应商)发货给客户以完成订单。
集中式库存控制
集中式库存控制软件使您能够在您在多个电子商务网站上销售时跟踪、管理和控制库存。例如,您的产品在eBay、Amazon和Etsy上。
库存审计
库存审计是指您检查或计算可用库存,以使其与自动化系统上的数字相符。这有助于您按时完成订单。
库存预测
库存预测涉及根据以往可用数据以及业务趋势和季节进行订购产品的明智决策。
如何准备电子商务库存?
开始您的电子商务库存可能看起来是一项艰巨的任务。然而,这绝对是值得的。以下是一些可以让它变得更简单的事情:
1. 了解产品类别需求
对于高效的库存管理,您可以做的最好的事情就是了解产品随时间的需求。
Google 趋势 和 Google分析 可以洞察产品需求的变化以及哪些产品更受欢迎。然后您可以相应地订购库存。
2. 预测未来需求
接下来,查看您的销售历史以预测未来需求。观察特定产品的兴趣最高的时间,并计划增加的需求。
例如,某些产品在假期季节需求非常高。因此,通过预测未来需求,您将能够备货并满足需求高峰时期。

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3. 设置初始最低可行库存水平
对于您销售的每种产品,设置初始的最低可行库存水平至关重要。通过这样做,您将知道何时订购库存,并避免延迟订单履行。
要确定数量,您需要了解产品需求和产品的交货时间。
然后,在库存低于该数字时为您的产品下订单。请记住,您应该随着产品的兴趣时高时低,不时地调整这个数字。
4. 优先处理ABC分析的产品
根据上述提到的ABC分析,您还需要优先考虑产品,以提高库存管理效率。
了解哪些产品在库存管理方面需要更多关注。例如,保留更多的C类库存,因为它们销售速度最快,或者更频繁地订购A类库存,因为您手头的存货较少。
5. 实施库存管理软件
您还应考虑投资库存管理软件。虽然有可能手动执行上述一些提示,但这可能会耗费时间,并存在人为错误的潜在风险。
库存管理软件可以帮助您扩大业务规模。它可以同步您的库存跟踪,编制实时库存,确保您的库存水平适当,并为您提供可靠的数据。
如何管理电子商务库存?
您的公司必须能够管理其库存。以下是构成高效电子商务库存管理流程的关键组成部分:
库存审计
库存审计是一种过程,通过该过程检查和核对公司的财务记录和实际商品数量。库存审计建立准确的报告,并为您提供准确的库存水平。因此,它将帮助您避免缺货。
库存管理
它有助于监控您的存货商品。这将涉及订购、补货和预测。库存管理有助于防止缺货、延迟和现金流问题。
库存控制
库存控制是一个旨在优化库存储存的过程。它帮助您储备适量的商品以便及时满足订单,同时避免库存过剩。因此,您将降低成本,改善仓库管理,并仍能够将订单交付给您的客户。
库存分销
库存分配应受到关注,以更好地为您的客户提供服务。
例如,假设您正在查看两天的陆运。在这种情况下,您可能需要将库存分配到全国各地的几个履行中心,而不是只在一个中心拥有您的产品。
库存扫描
库存扫描仪扫描产品上的条形码。这些信息将由库存管理软件读取和跟踪。
因此,库存扫描解决方案将帮助您优化库存管理流程。而且由于它是自动化的,您不必担心人为错误。
库存跟踪
它涉及跟踪SKU,它们存放在哪里以及特定位置有多少可用。对每种产品实时库存水平的了解有助于库存控制,并使您的供应链更加高效。
库存报告
此步骤旨在显示每种产品的数量,您订购了多少以及您需要多少。
它可以帮助您避免缺货和过度订购,使您的成本尽可能低。库存报告可以是电子的或实物的,但将其连接到您的软件和库存管理系统将为您带来额外的优势。
库存会计
库存会计是必不可少的,因为它可以跟踪库存价值随时间的变化。它让您了解库存价值,基于诸如您拥有多少库存、供应商定价以及您销售产品的价格等因素。它还考虑了损坏、过时和过期库存。
电子商务库存管理的好处
这是电子商务库存管理如何帮助您的业务:
- 增加信息透明度 - 当物品被订购、制造、包装、发货和送达时,您将了解情况。您还将知道您拥有多少库存以及需要订购多少。
- 提高交付 您将能够实时跟踪交付情况,并改善产品流向客户。
- 减少交货时间 因为您知道您有多少库存和需要订购多少,您可能会看到交货时间的缩短。
- 降低成本 - 积极管理库存的企业可以减少库存报废和持有成本。
- 减少缺货 您将能够在库存耗尽之前订购产品,从而减少缺货现象,提高订单履行率。
- 增加销售 拥有准确的库存信息可以让您专注于销售产品,从而增加销售额和利润。
- 准确规划 您将能够根据可靠的数据进行精确的库存预测。
- 提高员工效率 一个良好的电子商务库存管理系统将使您的员工节省时间并提高生产力。
- 增加库存周转率 通过跟踪库存,您将能够优化产品的价值。
- 增加客户满意度和忠诚度 - 由于您能够及时完成订单,您的客户将信任您。
如何选择合适的库存管理软件?
拥有库存管理软件是必不可少的,因为手动方法可能会导致人为错误。
然而,选择合适的软件可能会很困难,因为您必须考虑公司规模、业务性质以及您面临的其他特定需求和挑战。
以下问题应该帮助您做出决定:
- 有多少人将访问该软件?
- 您需要使用多个设备访问软件吗?
- 软件是否能够随着公司的增长而实现可扩展性?
- 您是否能够将该软件集成到您已经使用或计划使用的其他系统中?
- 是否提供数据迁移协助?
- 是否提供定制报告?
- 您能使用软件审计库存历史吗?
- 它有功能来防止库存丢失、错放或被盗吗?
- 他们的技术支持质量如何?
电子商务中的智能库存管理
电子商务中的智能库存管理将帮助您:
- 分析实时数据
- 账户超额库存和不足库存
- 账户有季节性
- 调整产品的生命周期
适当的软件将帮助您决定最低和最高价格点,以优化您的利润。您将能够平衡库存,获得最佳利润和存储。
此外,智能软件还将帮助您生成库存报告,根据库存历史和当前市场趋势为您提供信息。最终,它使您能够在正确的领域投资。
电子商务库存管理的快速提示
以下提示将帮助您更好地管理库存,同时保持客户的满意和快乐。
平衡库存
虽然我们希望避免库存过剩和不足,但库存管理远不止于此。找到合适的平衡将带来利润。
这意味着您不希望有太多库存以至于最终不得不清算,也不希望有太少库存以至于不得不拒绝订单。这两种情况都会导致利润损失和糟糕的客户体验。正确的软件可以帮助您平衡库存并将其提升到下一个水平。
保持对过去购买记录的检查,以预测未来库存
您将能够根据过去的购买记录决定是否需要订购更多或更少。您还将能够评估每年的趋势并相应地订购您的产品。
保持安全库存
在意外情况发生时,拥有安全库存至关重要。拥有库存将使您为出现意外需求的时候做好准备。
不要库存过多
虽然您不希望库存不足,导致无法满足订单,但也不希望库存过剩。库存过剩意味着您将不得不花费更多资金,这可能导致现金流问题和损失,如果商品无法销售。
此外,您还需要考虑存储问题。如果您正在租用空间,库存过剩会带来额外成本。
在多个渠道上创建可见性
公司在业务和库存增长的过程中往往会面临跨多个渠道和仓库的可见性挑战。您可能会在多个平台上销售产品,并开始与不同的仓库、制造商和供应商合作。
因此,非常重要的是您要创建可见性以跟踪订单和库存。缺乏可见性将导致在供应链、定价、销售和营销以及产品供应方面做出决策变得困难。
考虑季节性
此外,还建议注意(并利用)季节性。假期、活动和一年中的某些时段是您可以推广产品并提供特别优惠的旺季。
确保您不要错过在销售旺季出售库存的机会。确保您的库存准备就绪,以迎接成功的销售时期。合理安排库存订单时间,以尽量降低运营成本。
结论
库存管理对于您希望业务增长至关重要。您需要随时掌握有关库存的信息,以最大化利润。
然而,如果您以前没有做过或者您的业务增长迅速,这可能是一个相当令人生畏的过程。
因此,您可以联系我们。 Andmakers 并通过我们的平台连接和无限销售渠道,让我们的团队简化履行和直发流程。
